Traitement des réservations en cas de doubles réservations
Afin de pouvoir confirmer les réservations pour le plus grand nombre de clients, Japan Airlines peut demander l'annulation de doubles réservations, particulièrement lorsque les vols sont complets. En conséquence, JAL imposera une date limite quant à l'annulation de la double réservation.
Lorsqu'une double réservation n est pas annulée avant la date limite, JAL annulera les doubles réservations. La réservation valide sera sélectionnée selon le schéma suivant:
1. Le segment de vol confirmé en dernier dans chaque sens sera considéré comme le segment valide
OU
2. En cas de confirmation simultanée, le critère retenu pour la validation de la réservation sera le vol avec le premier horaire de départ, et ce, dans chaque sens.
Pour plus de détails, veuillez vous reporter aux conditions de transport sec.7 (E) « Annulation des Réservations faites par JAL ».
Nous vous remercions pour votre fidélité à Japan Airlines et de votre compréhension.
